よくあるご質問
- Qお問い合わせ・見積もりだけでもいいですか
- A
はい、お問い合わせ・お見積もりは無料です。
お気軽にご連絡ください。
- Qどんな依頼でも対応してくれますか
- A
法律、公序良俗に反する内容でなければ、基本的に何でもお受けいたします。
ただし、専門的な器具を使用する様なサービスや不用品の回収などは、対応しておりません。
- Q料金はいつ支払えばよいですか
- A
料金は前払いもしくは、現地払いで対応しております。
- Q何日前までの依頼で対応してもらえますか
- A
当日のご連絡でも対応可能です。
- Q支払い方法は
- A
銀行振込、PayPay、楽天Payに対応しています。
- Qもし商品が買えなかった場合、商品代金は返金してもらえますか
- A
商品代金・送料は返金いたします。
しかし、基本料金・延長料金・交通費など発生した諸経費は返金できかねます。
- Q配送の際、住所を伝えるのは不安です
- A
クロネコヤマトの匿名配送サービスをご利用ください。
詳細は、クロネコヤマトのページをご覧ください
- Q依頼したことは秘密にしてもらえますか
- A
はい、秘密厳守でお取引します。
- Q対応エリアはどこですか
- A
東京都内を想定しています※その他地域は、ご相談ください